新華社武漢11月10日電(記者 趙文君)“快遞是火,網購是風;火借風勢,風助火威。”國家郵政局局長馬軍勝形象地如此比喻電商和快遞的關係。今年“雙11”期間,快件量預計將達5億件。“雙11”來臨,“快遞下鄉”準備好了嗎?
  生鮮電商借力快遞飛速提升
  2014年,各路電商巨頭緊盯農產品生鮮市場,紛紛加大投資。隨著快遞整體提速增效,生鮮配送正在形成從農村到城市的鏈條。
  曾在中國國際農交會獲得金獎的“洪湖青泥巴蓮藕”,其品牌的創始人楊晶8年前在淘寶開店。“2006年剛開淘寶店時,洪湖還沒有像樣的快遞公司。”楊晶回憶,以前根本不敢做鮮藕產品,因為保質期太短,快遞服務跟不上。“現在,買家下單後,第二天就按照訂單數量,從田裡現挖藕,當天挖當天發快遞,絕對不積壓,保證買家收貨後還是新鮮的。”
  隨著全國快遞物流服務提升,為農村電商解決了物流運輸的核心問題,一批電商得到飛速發展。記者走訪時看到,在電商的生產車間旁邊,就有快遞網點,商品一包裝好,就送上了快遞車輛。
  洪湖正康土特產電商老闆杜寶家開了3家淘寶店,去年“雙11”期間的訂單達3000多單。他告訴記者,以前洪湖蓮藕外地人吃不到,本地又銷不完,農民種植蓮藕大多賠錢。電商發展帶動蓮藕產業飛速發展。“有了快遞的優質服務,我們才敢放心大膽地在網上賣洪湖蓮藕,最高峰的時候,不到一個星期就賣了10萬斤蓮藕。”
  靈活協作模式向下延伸
  記者在湖北洪湖市走訪中通、申通等快遞公司瞭解到,在當地,特色農產品發貨量占快件量的百分之六十至七十。
  洪湖市中通快遞分撥中心負責人肖強告訴記者,為了迎接“雙11”,業務員增加了5人,運輸車增加了兩輛。
  在洪湖市中通快遞的隔壁,是優速快遞的網點。記者發現,兩家公司的業務員混在一起分發快件。肖強告訴記者,這是他們為確保“雙11”配送而採取的協同作戰模式。這樣能大大節省人力和時間。
  農產品電商的發展,讓常年跑鄉鎮客運的萬波,看中了快遞下鄉的前景。他主動找到肖強,代理洪湖市烏林鎮的中通快遞網點,利用自己跑鄉鎮客運的優勢,將快件帶到各個鄉鎮點。僅烏林線路,日均快件達100多單。而在去年,烏林鎮還沒有快遞點。這種靈活的協作模式,既解決了快遞網點往鄉鎮村延伸的問題,又大大節省了快遞公司的運力。
  申通快遞洪湖分撥中心負責人蘭晨說,申通在洪湖市下設的鄉鎮網點有20家,目前能盈利的只有兩三家。蘭晨告訴記者,一家鄉鎮網點平均每月要收發400多單快件,才能勉強持平運營。在一些地處偏遠的鄉鎮,快件量上不來,開設網點不現實,這也是快遞下鄉的難點所在。
  國家郵政局市場監管司司長王豐介紹,郵政部門正在建設“快遞下鄉”工程,支持快遞企業在鄉鎮設置更多經營網點,儘快讓廣大農民享受網購服務。
  “網代”自提點“取”之有道
  為解決快遞下鄉難問題,湖北荊州市郵政管理局局長毛麗萍多次深入鄉鎮調研。毛麗萍發現,利用小賣部等場所收發快件,既能維持店鋪經營,解決快遞網點暫時不盈利的問題,店主也可以利用收發快件的優勢、聚攏人氣,帶來更多生意。“我們已經和一些鄉鎮村的村委會協商,準備大力推廣。”毛麗萍說。
  網購火熱也悄悄催生了一個新的職業——“網代”。在洪湖市街頭,記者發現,街頭很多店鋪打出“網上代購”廣告。
  做了6年多網代生意的店主張燕紅告訴記者,網代店和各大快遞網點形成了協作關係,可以幫著快遞收發快件,相當於一個微型自提點。記者走訪發現,網代店平均每天攬收的快件量有上百單。在肖強看來,網代店解決了快遞業務末端配送的問題,避免了因為找不到人的重覆配送問題,也為快遞攬來了運單量,是一種雙贏模式。
  服務向下延伸,將成為快遞服務新的業務增長點。“快遞網點在鄉鎮、農村的普及,從全國來講,快遞就實現了真正的大眾化。”馬軍勝說。  (原標題:“雙11”來臨,“快遞下鄉”準備好了嗎?)
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徐子珊

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